Спілкування з людьми як дзеркало роботи міліції

Керівництво управління внутрішніх справ в Івано-Франківській області надає важливого значення безпосередньому спілкуванню з населенням.

Попри щільний робочий режим керівники прикарпатської міліції непорушно дотримуються графіку особистого прийому громадян. А начальник УМВС в області Василь Кузнєцов, крім того, щотижня виїжджає у котрийсь з райцентрів, щоб люди мали можливість отримати компетентні відповіді на свої звернення не долаючи далеку дорогу до Івано-Франківська. Щоразу на прийом до керівника міліції приходять двадцять і більше громадян. Утім, якщо Василь Станіславович вже в районі, то нікому не відмовляє у зустрічі. До прикладу, цього тижня в Долині він спілкувався з населенням на ринку, а в кабінеті для прийому громадян розглядав два десятки заяв. Люди звертаються з болючими питаннями, особистими проблемами, вирішення яких часто-густо не є в компетенції міліції. А проте навіть добра порада чи юридична консультація допомагає. Щодо питань, які стосуються, власне, роботи служб і підрозділів міліції, то чимало зі звернень і заяв вирішується відразу, а скарги стають предметом службових перевірок. Не рідкість і те, що громадяни приходять на прийом до начальника обласної міліції, щоб висловити подяку працівникам райвідділу за розкритий злочин чи допомогу у скрутну годину. Що цікаво, аналіз звернень громадян засвідчує: там, де райвідділ міліції працює краще - скарг на невирішені питання менше, натомість більше подячних слів на адресу конкретних працівників міліції, повідомляє ЦЗГ УМВС України в Івано-Франківській області.

Обговорити на форумі