Коломийська ОДПІ: Ефективний "Пульс"

Сервіс "Пульс" запроваджений ще в січні 2012 року, він попереджує: труднощі в спілкуванні, некоректне ставлення, перевищення повноважень, неякісне обслуговування.

За час своєї роботи "Пульс" зарекомендував себе не тільки як ефективний сервіс для платників, який працює за принципом call-back-зворотній дзвінок про результат, а й як повноцінний консультаційний центр.

Завдяки оновленому "Пульсу" представники бізнесу, в тому числі і суб’єкти зовнішньоекономічної діяльності, мають можливість повідомити про неправомірні дії або бездіяльність працівників Міністерства доходів і зборів й оперативно вирішити суперечливі питання, що виникають не тільки у сфері адміністрування податків, а й під час здійснення митного контролю і митного оформлення.

 друкувати