друкувати
ПАТ "Прикарпаттяобленерго" вивчає думку споживачів
Коломия ВЕБ Портал | Новини та події | 2013-03-18 01:15:00
Енергопостачальна компанія обрала клієнторієнтованість ключовим напрямом свого розвитку. В цьому руслі особлива увагу приділяється вивченню думки споживачів.
Відтепер роботу підприємства можна оцінити на офіційному сайті ПАТ, заповнивши онлайн-анкету. Для цього потрібно зайти на сайт www.oe.if.ua, натиснути на банер "Оцінка якості обслуговування" або зайти в розділі "Споживачам" в однойменну рубрику. Тут кожен споживач зможе анонімно оцінити професійність працівників, залишити свої враження та побажання щодо діяльності ПАТ чи РЕМ.
"Головна мета такого анкетування - збір об’єктивної інформації щодо якості обслуговування споживачів нашими працівниками, - зазначає директор з питань контролю якості послуг та обслуговування клієнтів Наталія Пазюк. - Ми розуміємо, що наше головне завдання - зробити контакт споживачів з енергетиками максимально комфортним, а наші послуги - якісними, тому нам важлива думка кожного клієнта".Енергопостачальна компанія обрала клієнторієнтованість ключовим напрямом свого розвитку. В цьому руслі особлива увагу приділяється вивченню думки споживачів.